IMPORTANTE: Antes de iniciar o item 3 faça backup de suas informações, fotos, musicas, documentos etc.

1 – Deixe reiniciar o sistema quantas vezes for necessário para que ele mesmo resolva o problema, pode demorar bastante, mas em algum momento ele irá terminar e inicializar o Windows 8 normalmente.

2 – Este link  http://support.microsoft.com/kb/949358/pt-br , que orientou a utilizar o Microsoft Fixit deste link http://go.microsoft.com/?linkid=9830262 (o arquivo baixado tem o nomeWindowsUpdateDiagnostic.diagcab). Baixe este arquivo e o execute; ele irá corrigir os problemas encontrados na atualização.

3 – Execute o Windows Update, será solicitado a baixar o novo Windows Update, atualize e aguarde reiniciar o pc e terminar.

4 – Execute o Windows Update novamente desta vez já utilizando a nova versão já instalada anteriormente, ele irá informar em um dado momento que haverá diversas atualizações a serem feitas e que irá fazer automaticamente conforme agendamento automático do sistema operacional, mas clique no link onde informa a quantidade de atualizações e as instale imediatamente. Este procedimento pode demorar um pouco dependendo da conexão com a internet, quanto mais veloz for sua conexão mais rápido irá baixar as atualizações. Aguarde a baixar e a instalar, será solicitado que reinicie o sistema operacional, reinicie e aguarde concluir todas as operações.

5 – Após a reinicialização vá em Loja e localize a atualização para o Windows 8.1, geralmente é o primeiro item da lista, clique e aguarde o download, o tamanho dessa atualização é de 3.65GB. É aconselhável que se for baixada em um notebook evite de usar a rede sem fio (wifi), de preferencia a utilização por cabo, pois é mais seguro e estável.

6 – Após baixar deixe instalar e concluir o processo de instalação da atualização do Windows 8 para o Windows 8.1  e reinicie quando solicitado o computador.